GIẢI PHÁP

SKG cung cấp hệ sinh thái cloud logistics ưu tiên nền tảng đám mây (cloud-first) trên toàn khu vực APAC và các thị trường quốc tế, hỗ trợ doanh nghiệp ở mọi quy mô quản lý đơn hàng, đội giao hàng, đối tác và cửa hàng một cách tối ưu

Giải pháp | SKG
Giải pháp SaaS Giải pháp Enterprise E-commerce & Logistics
Giới thiệu

Nền tảng cloud của SKG đóng vai trò như một trung tâm điều phối từ đơn hàng đến giao hàng, cho phép tiếp nhận đơn từ POS / e-commerce / ERP, tự động phân công tài xế phù hợp, tối ưu tuyến đường theo giao thông thực tế và theo dõi toàn bộ quá trình giao hàng của doanh nghiệp.

Hệ thống linh hoạt mở rộng trong giờ cao điểm và cho phép cấu hình SLA, khu vực và workflow theo nhu cầu từng doanh nghiệp.

Cách thức hoạt động

Order & Inventory Hub: Đồng bộ đơn từ nhiều nguồn; tách/gộp đơn; quản lý lô & hạn sử dụng (tuỳ chọn).
Lập kế hoạch: Chia khung giờ giao; gom đơn; lên ca làm việc cho tài xế.
Phân bổ đơn: Công cụ rule engine (theo khu vực/chi phí); hỗ trợ đội giao nội bộ hoặc đơn vị vận chuyển (3PL)
Tối ưu đội xe: Lên ca; giới hạn tải; hồ sơ & tuân thủ; xe máy/xe van/xe lạnh.
Theo dõi đơn hàng: Link theo dõi thương hiệu; ETA thời gian thực; cảnh báo trễ; phản hồi khách hàng.
POD & Hoàn hàng: OTP/chữ ký; hình ảnh; log nhiệt độ; hoàn/đổi/giao lại.
Thanh toán & đối soát: COD; bảng giá; xuất hoá đơn tự động.
Phân tích dữ liệu: SLA/OTIF; heatmap; cảnh báo bất thường.
Bảo mật & quản trị: SSO, RBAC, audit log, mã hoá.
Tích hợp: ERP/WMS/e-commerce, thanh toán, đơn vị vận chuyển (3PLs), bản đồ theo dõi, CSKH.

Lợi ích: Nâng cao tỷ lệ giao đúng hẹn, giảm chi phí trên mỗi điểm giao và tăng hiệu suất tài xế, giúp doanh nghiệp kiểm soát vận hành theo thời gian thực.

Nhận tư vấn miễn phí →
Giới thiệu

Giải pháp Enterprise kết hợp nền tảng cloud logistics với đội giao hàng và vận hành thực tế, bao gồm cả nội địa và xuyên biên giới, được thiết kế riêng theo mô hình kinh doanh, SLA và lộ trình tăng trưởng của doanh nghiệp.

Cách thức hoạt động

Order & Inventory Hub: Đồng bộ đơn từ nhiều nguồn; tách/gộp đơn; quản lý lô & hạn sử dụng (tuỳ chọn).
Lập kế hoạch: Chia khung giờ giao; gom đơn; lên ca làm việc cho tài xế.
Phân bổ đơn: Công cụ rule engine (theo khu vực/chi phí); hỗ trợ đội giao nội bộ hoặc đơn vị vận chuyển (3PL)
Tối ưu đội xe: Lên ca làm việc; giới hạn tải công việc; hồ sơ & tuân thủ; đa dạng phương tiện (xe máy/xe van/xe lạnh).
Theo dõi đơn hàng: Link theo dõi thương hiệu; ETA thời gian thực; cảnh báo trễ; phản hồi khách hàng.
Phân tích dữ liệu: SLA/OTIF; heatmap; cảnh báo bất thường.
Bảo mật & quản trị: SSO, RBAC, audit log, mã hoá.
Tích hợp: ERP/WMS/e-commerce, thanh toán, đơn vị vận chuyển (3PLs), bản đồ theo dõi, CSKH.
Quy mô & cơ cấu đội xe: Xe máy/van/xe tải theo nhu cầu; tăng cường linh hoạt cho mùa cao điểm.
SOP & đào tạo: Onboarding, an toàn, xử lý thực phẩm/chuỗi lạnh, xác thực ID/OTP, tiêu chuẩn thương hiệu.
Điều phối quốc tế: Điều phối đa chặng (hàng không/đường biển/đường bộ); theo dõi mốc vận chuyển.
Kiểm soát tuân thủ: Nhiệt độ/hạn sử dụng; chuỗi bàn giao; quy trình thu hồi & audit.
Quy tắc & workflow: SLA, phí, cut-off, phê duyệt, do đội vận hành quản lý, không cần lập trình.
Và nhiều tính năng khác.

Lợi ích: Tùy biến linh hoạt theo mô hình riêng, ra quyết định nhanh hơn và giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công. Đội xe linh hoạt cùng quy tắc cấu hình giúp xử lý tốt các đợt tăng đột biến, đảm bảo ETA chính xác, POD rõ ràng, và chuẩn quản trị cấp doanh nghiệp.

Nhận tư vấn miễn phí →
Giới thiệu

SKG cung cấp giải pháp logistics toàn diện cho thương mại điện tử, hợp nhất công nghệ, fulfillment, giao hàng chặng cuối và logistics xuyên biên giới trong một hệ sinh thái thống nhất.

Cách thức hoạt động

Order Hub: Kết nối đa kênh (webstore/marketplace/ERP); tách/gộp đơn; ship-from-store; xử lý back-order.
Điều phối quốc tế: Theo dõi đa chặng (air/sea/ground); SLA bàn giao; kịch bản xử lý ngoại lệ.
Lập kế hoạch & điều phối thông minh: Định tuyến; gom đơn; phân công theo khu vực/phương tiện/chi phí.
Trung tâm quản lý: Bản đồ thời gian thực; giám sát SLA; xử lý ngoại lệ; scorecard cửa hàng/DC; heatmap.
Fulfilment: ASN; lấy hàng theo lô; kitting/set; kiểm soát chấy lượng; POSM.
Middle-mile & Cross-dock: Mô hình hub-and-spoke; bổ sung hàng từ trung tâm phân phối↔cửa hàng; cross-dock tăng tốc..
Last-mile: Đa dạng phương tiện; tăng cường đội giao giờ cao điểm; khung giờ hẹn; giao hàng cồng kềnh/white-glove.
POD & Hoàn hàng: OTP/chữ ký/hình ảnh; hoàn đơn/đổi/giao lại; bằng chứng xử lý khi có tranh chấp.
Và nhiều tính năng khác.

Lợi ích: ETA chính xác, cập nhật chủ động và POD rõ ràng giúp tăng niềm tin khách hàng, đồng thời đảm bảo tuân thủ và minh bạch xuyên suốt chuỗi vận hành.

Nhận tư vấn miễn phí →